Ticaret Bakanlığınca hazırlanan “Mesafeli Mukaveleler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelikte Değişiklik Yapılması Hakkında Yönetmelik” Resmi Gazete’de yayımlandı. Bakanlıktan bahse ait yapılan açıklamaya nazaran, bağlantı imkanları ve ödeme sistemlerindeki çeşitlilik başta olmak üzere, teknolojide yaşanan gelişmelerle ülkenin sahip olduğu genç nüfus yapısı, altyapı yatırımlarının tamamlanması, e-ticaretin getirdiği vakit ve yer sonu olmaksızın süratli ve kolay alışveriş imkanları, satıcı ve eser çeşitliliğinin fazlalığı, daima düzenlenen kampanya ve promosyon ile kesimin dinamik yapısı e-ticaretin hacminin ve konvansiyonel ticaretten aldığı hissenin artan bir süratle yükselmesine neden oldu. Bu durum tüketicilerin elektronik ticarette taraf oldukları uzaklıklı kontratların tartısını ve kıymetini günden güne artırdı.
İADE MÜHLETİ ON DÖRT GÜNE ÇIKARILDI
Cayma hakkı kullanımında malın iade mühleti on günden on dört güne çıkarıldı. Ayrıyeten AB Direktiflerine uygun olarak iade masraflarından sorumluluk halleri düzenlenerek örtülü bir maliyet kalemi olarak son satış fiyatının tespitinde dikkate alınan iade masraflarının eser ve tüketici bazında farklılaştırılabilmesi imkanı ile son satış fiyatlarında yapılacak indirimler sayesinde sektörel rekabetin ve toplam tüketici refahının arttırılması hedeflendi.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde cayma hakkının kullanılması halinde azami on dört gün içerisinde tüketiciye yapılması zarurî bedel iadelerine ait olarak kart çıkaran kuruluşlara da kendilerine aktarılan meblağın ulaşmasını takiben kartın kullanılabilir limitine tek seferde ek edilmesi mecburiliği getirilerek tüketicilerin taksitli alışverişlerinde kredi limitlerinin haksız yere azalmasından ötürü finansmana ulaşmalarının önündeki pürüz kaldırıldı.
KİŞİSELLEŞEN KİMİ ESER KÜMELERİ SONLARI BELİRLENEREK CAYMA HAKKINDAN İSTİSNA EDİLDİ
Standart nitelikteki sonlu sayıda eser için ferdileşmesi nedeni ile satın alınması sonrasında cayma hakkı kullanılan eserin ceza hukuku bağlamında cürüm aleti olarak kullanılması başta olmak üzere hukuka ters kullanımının yine satışa husus edilmesi nedeni ile yeni sahibi olan tüketici bakımından isimli ve idari taraftan güvenlik riski taşımasının önlenmesi, kıt olan ülke kaynaklarının israfının engellenmesi, tamamına yakınının ithal edilmesi nedeni ile dış ticaret istikrarına olumsuz tesirinin önlenmesi gayeleri ile kimi eser kümeleri hudutları belirlenerek cayma hakkından istisna edildi.
BİR KONU DIŞINDAKİ TÜM UNSURLAR YARIN YÜRÜRLÜĞE GİRECEK
Yapılan değişiklikle, hem satıcı/sağlayıcılar, aracı hizmet sağlayıcılar ile kargo şirketleri ortasında ticari kontratların revizyonu ile bilgi süreç sistemlerinde gerekli entegrasyonun yapılabilmesi hem de tüketicilerin hak ve yükümlülükleri konusunda bilgilendirilerek aydınlatılabilmeleri için kelam konusu değişikliklerin 1 Ocak 2024 tarihinde yürürlüğe girmesi hususu düzenlendi. Öte yandan, yapılan yeni düzenlemenin cayma hakkının kullanımı dışındaki kararları, 1 Ekim 2022 tarihinde yürürlüğe girecek.